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经济观察网 新闻记者 沈逸然在小米集团（01810）、华为公司等竞相抢滩的智慧家居销售市场，中国电信网（00728）凭着哪些立足于？5月30日，中国电信网老总柯瑞文在中国电信网智慧家居绿色生态协作交流会上，详细说明了集团公司涉足智慧家居的发展战略构思，合称竞争能力关键在客户经营规模、基本互联网和保障体系上。

做为集团公司的新起业务流程，中国电信网看准了智慧家居身后所偏向的千亿元级销售市场，但这也是一个销售市场分散化、市场竞争激烈的行业，绿色生态管理体系中包含朝向终端设备和机器设备经销商、技术性和服务供应商、运用和內容服务提供商等。针对智慧家居的了解，柯瑞文称，智慧家居应由智能宽带、智家服务平台、智能化运用、智能化安全性、智能服务构成。

他觉得，智能宽带是基本，聪慧家用电器机器设备的运行操纵离不了网络建设，中国电信网早已完成千兆网卡光宽入户口、5G无线网络连接、家中WiFi智能组网；关键的是，在这些方面集团公司有巨大的客户人群，包含有线宽带、天翼高清、固话客户均超出一亿户，尽管它是电信网做为营运商一项基础业务流程和义务，但在智慧家居行业，这种客户将来都可以转换为顾客。

针对客户資源，中国电信网决策对外开放共享资源给同盟公司，依据中国电信网出示，该同盟中现有300家公司，包括美的、小米手机、华为公司、爱奇艺视频、讯飞科技、HTC等。

柯瑞文表明，在智慧家居行业，中国电信网会朝向全产业链小伙伴共享工作经验、资源共享。可以说协作公司将还有机会根据中国电信网的服务平台触碰到智慧家居的客户。

另一个优点取决于智能服务，电信网客户转换为智慧家居顾客后，集团公司还能出示服务项目支撑点。柯瑞文称，不象安裝一部电話，接入了拿起來就可以打，智慧家居的互联网，必须大家有充足团队管理体系支撑点。现阶段中国电信网在全国各地范畴内有十万级的技术工程师，遍及城镇每个角落里，在其中非常大一部分人员，是原来光纤宽带技术咨询工作人员，业务流程转型发展而变成智慧家居技术工程师。

实际在服务项目方面，中国电信网层面称，第一是为客户出示多情景的WiFi信号智能检测、人性化的家庭组网设计方案，并出示服务上门和远程控制维护保养服务项目。第二是为客户出示智能产品的智能识别、迅速配备，及其智能产品上门服务安裝、连接网络、调测等服务项目；第三是出示网上自助服务终端，可以完成双千兆互联网服务水平检测、网上自助式购买等。

协作层面，柯瑞文表明，在能够出示的服务范围之外，中国电信网与全产业链协作是多方位的，合作模式是多元化的，无论是产业联盟，還是开放实验室等，都能够开展颠覆式创新。