本国研发的手机在韩国非常受欢迎,三星、LG等品牌牢牢占据大部分市场占有率,如果说韩国偏爱本土品牌手机,小编觉得并不能简单的从民族意识,文化和历史发展层面来看。
首先第一点就是韩国本土品牌在韩国的售后服务质量很高维修服务网点遍地是。手机出了毛病,维修点不但会免费维修,还提供维修期间的“代用手机”。手机使用时间长了,还可以享受免费的手机清洁美容服务。一些品牌甚至还提供以旧换新服务,前提只是继续使用该品牌产品。2006年韩国当局还颁布了手机购买补贴法令,让用户购买手机过程的成本降低了不少,因此也直接促成了三星、LG以及泛泰等公司手机产品的热销。在韩国,不单是手机,汽车、家具等大众消费品都提供类似的超值服务。
第二点是和韩国通信委员会有关,2011年6月13号,韩国通信委员会表示,计划在主要的零售店和交通服务场所新装或升级30万个移动支付处理系统。该委员会同时表示,还要求手机厂商为所有的智能手机配备近场通信技术(以下简称“NFC”),以方便用户通过手机进行支付。而当时韩国只有两款支持NFC的智能手机,即三星GalaxySII和泛泰(Pantech)VegaRacer。而直到iphone5为止,苹果还是不能支持NFC技术,这也使得iphone在韩国并没有多么广的销路。
第三点可能不能算作一个理由吧,就是韩剧和韩国电影的推广,在韩剧当中,一般男女主使用的手机都是韩国本土品牌手机,很多热门韩剧或电影中,男女主使用的手机就是三星当年的旗舰机,但是在现实生活中,男女主就是使用的苹果手机。
第四点的话,很多人都会强调爱国和民族意识,可能这存在一定的作用,但小编始终觉得不是很规范。三星与LG对本土消费者非常友好,有很多免费售后服务,甚至有免费换屏与换壳。
中国的本土手机市场正在飞速发展中,2000元价位以内的国产手机已经可以秒杀同价位国际品牌,但是光做好产品与营销是不够的,中国手机的品质不比国际厂商差,但售后与服务方面却远远不够,产品、营销、售后都做好了,相信不久后,国产高端价位手机也能受到更多国人欢迎。
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