1月26日，360与中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(简称“12321举报中心”)签署战略合作协议，双方将共同打造全民防骚扰直通车。12321举报中心将360手机卫士用户举报的垃圾信息数据下发给93家省级运营商，由运营商分级查处，垃圾短信举报治理链条首次打通，形成完整闭环。

图：12321举报中心副主任郝智超发表演讲

据360互联网安全中心发布《2014年中国手机安全状况报告》显示，2014全年360手机卫士共为全国手机用户拦截各类垃圾短信约613亿条，平均每天拦截垃圾短信1.68亿条。虽较往年有所下降，但整体量级依然十分惊人。继续加大垃圾短信整治力度，依然是当前的主要任务。

乱发垃圾短信严重可致停机

长久以来，垃圾短信、骚扰电话泛滥成灾，已经成为社会性问题，每年发生的电信诈骗案件也是屡见不鲜，手机用户承受着精神上的骚扰和经济上的损失。相关政府部门、运营商、手机安全软件也都不断出新招应对日益泛滥的这些“电信垃圾”，而这次的合作将是对“垃圾信息”的大清剿。

12321举报中心副主任郝智超表示，手机用户通过360手机卫士举报垃圾短信到12321之后，12321会将数据汇总到垃圾短信全国治理平台，通过机器算法和人工审核，再与全国三大运营商93家省级运营商实时连接，由运营商进行查处。

郝智超透露，对“电信骚扰”的处理，最严重的就是停机，其次是停短信功能。此外，还会对端口号进行业务整改，处理最多的是加入到垃圾运营商拦截平台黑名单。从去年7月1日到现在，经过12321举报中心下发给运营商的信息，运营商反馈给我们停机4000多个号码，停短信功能7000多个，业务整改1338个（主要是针对业务端口），列入垃圾短信黑名单3万多。

网民安宁权应该得到保护

此前，郝智超曾表示，反骚扰和反诈骗、反泄露，是用户权益保护的主要内容，也是12321用户权益保护工作者面临的三大任务。在这次360和12321的战略合作发布会上，他再次提到互联网用户权益意识正在逐渐被唤醒，网民的安宁权等正当权利应受到重视。

“垃圾信息”的处理结果还将第一时间反馈用户。郝志超介绍，用户举报垃圾短信到12321举报中心，12321会将数据下发给运营商，运营商把被举报的号码停机或停短信功能之后，会给举报人一个反馈结果，这对举报人是个交代，同时也是对举报行为的鼓励。

据了解，这次360手机卫士和12321合作发布会的主题是“全民的力量”，360愿意开放和分享骚扰拦截技术平台，让政府部门、手机厂商、媒体伙伴可接入、可查询，汇聚、释放更大的力量。

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