6月1日魔游游公布全面取消交易手续费。此前,魔游游一直在C2C交易当中收取卖家5%左右的手续费。据悉本次进行免除手续费之后,预计魔游游每月将减少超过200万的收入。
优化流程,升级服务
手续费免除是魔游游向游戏后市场转变的新举措。除了免除所有订单的手续费外,在本次策略调整当中也优化了用户的操作流程,卖家用户在交易过程中无需再进行必填细节描述,可以只挑重点描述,然后上传账号装备属性截图至交易界面,买家就能够直观的看到商品详细信息,此举大大提升了用户体验。
深化游戏后市场理念
2015年4月魔游游CEO张明提出游戏后市场服务理念,计划将魔游游从传统的手游交易平台转向手游交易服务平台。游戏后市场包括哪些服务?张明称:游戏后市场服务,既用户在下载游戏之后的充值续费、交易、游戏攻略以及退游所需要的服务。
手游从2013年下半年开始呈爆发式的增长,时至今日已经近两年的时间。竞争日演愈烈,但主要焦点仍然集中在CP、发行、渠道等上游产业当中,然而用户在下载游戏之后的服务发展却较为缓慢,上游产业难以满足现有的用户需求。作为下游产业的手游交易相较之下则更贴近用户,通过对用户提供交易服务的优势深度发掘用户需求,为用户提供更专业细致的服务。
在此之前,早有魔游游逐渐向手游服务平台转变的迹象。在2014年9月份推出了《魔视地带》视频专区,将新游资讯、攻略、评测与账号交易以视频的方式进行展现,明显的将服务进行了延伸。用户不仅仅通过魔游游进行交易,同时能够在平台获得更多的服务。而本次的调整,可以说是魔游游从第三方手游交易/担保平台向第三方手游服务平台转变的重要转折点。
手游服务市场发展前景巨大
近年,电商服务市场也较受关注,专车、生鲜配送、物流、汽车保养维护等等,大多都以O2O形式进行,其中汽车服务市场的规模预测在2015年将超过8000亿。根据2014年企鹅智酷移动互联网报告当中称,目前最赚钱的市场是移动游戏。移动游戏市场2014年已经拥有超过3亿的用户,手游交易市场渗透率约3%,可见渗透率仍有广阔的上升空间。由此可见,手游服务市场发展前景巨大。
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