在云南省怒江州泸水市老窝镇崇仁村的崇山峻岭间，一起野熊伤人的事件牵动了村民们的心。然而，这次事件却因野生动物肇事公众责任险的及时赔付，而转化为一份温暖人心的力量。近日，一起由野熊伤人的公众责任险赔付案件在老窝镇成功办结，中国人寿财产保险股份有限公司怒江州中心支公司为当地农户尹某送去了及时的救助与慰藉。

      尹某，一位朴实的老窝镇崇仁村村民，在浓雾弥漫的凤凰山上寻找丢失的牛时，不幸遭遇了野熊的袭击。当其他村民发现尹某时，他已面目全非，伤势惨重。医院对其出具了：“面部皮肤撕裂伤，鼻子缺损”的诊断伤情证明，面对这突如其来的灾难，尹某一家陷入了深深的悲痛与无助之中。

       然而，在这危急关头，泸水市林业和草原局的工作人员犹如“及时雨”，迅速联系了中国人寿财产保险股份有限公司怒江州中心支公司。接到报案后，该公司立即启动应急响应机制，组织人员第一时间赶赴医院探望伤者，并对其家属进行安抚慰问。

       经过仔细核查，确认尹某的意外事故确实由野熊造成，且符合保险赔付条件。于是，中国人寿财产保险股份有限公司怒江州中心支公司迅速开启保险理赔绿色通道并按照赔付标准，向尹某支付了理赔款272645.28元。这笔理赔款如同“雪中送炭”，为尹某及家属提供了极大的帮助与安慰。

      尹某的儿子收到理赔款后，激动的说：“真没想到，现在政府为野生动物肇事买了保险，我们农民的利益也得到了保障。以前看到野生动物糟蹋牲畜、粮食甚至伤人，都只能干着急，现在有了这份保险，心里踏实多了。”

      这起案件的成功赔付，不仅彰显了中国人寿财产保险股份有限公司怒江州中心支公司在野生动物保护与群众利益保障方面的积极作用，更体现了央企的担当与使命。作为推广野生动物肇事公众责任险的缩影，该公司积极创新，勇于承担社会责任，为群众提供了一份坚实的保障。

       该公司理赔客服分中心工作人员向我们介绍，自公司2020年承保怒江州野生动物肇事公众责任保险以来，截止2024年12月，中国人寿财产保险股份有限公司怒江州中心支公司已累计为怒江州野生动物肇事责任保险提供赔偿金额高达2479247.9元，处理野生动物肇事事件1568起，受益农户达1561户次。其中，野生动物伤人案件28起，赔偿金额429588.78元，涉及人伤28人次。这些数字背后，是该公司切实践行“不让当地老百姓因灾返贫、因病返贫”的责任与承诺。

      此外，据中国人寿财产保险股份有限公司怒江州中心支公司党委副书记、副总经理张意介绍，近年来积极组织开展了多种形式的宣传活动，他们深入基层、走进农户，详细讲解保险金融知识和消费者权益保护知识等内容，努力提升群众的保险意识和参保积极性。为进一步提高群众对野生动物肇事公众责任险的知晓率和参保率，最大限度守护老百姓不发生“因灾返贫，因病返贫”的底线，在今年11月，还向国家金融监管总局怒江监管分局进行专项汇报，得到了金融监管部门的认可。

       站在新的历史起点上，中国人寿财险云南省分公司将继续秉承“以人民为中心”的发展理念，勇于担当、积极作为。相信在政府、监管部门和保险公司的共同努力下，这份保险将为更多群众提供坚实的保障，让野生动物与人类在和谐共生的道路上越走越远。同时，这也将为实现人与自然和谐共生的美好愿景贡献更多的央企力量。

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