近日，G5013渝蓉高速公路云雾山隧道内突发险情——一辆载有30名菲律宾籍游客的川AAF237号大型普通客车右后车轮意外爆胎，车辆滞留在第三行车道，不仅给车上驾乘人员带来安全隐患，也导致隧道内交通通行秩序受到影响。危急时刻，重庆交通执法高五支四大队闻警即动，以“救援加速度”完成一场高效温情的应急处置。

“险情就是指令，必须分秒必争！”接报后，高五支四大队立即启动应急预案，执法人员火速赶赴现场。抵达隧道内故障点后，执法人员第一时间展开安全布控：在故障车辆后方150米处开始规范摆放警示锥标，构建起安全防护区；同时开启执法车辆警灯闪烁示警，通过手势指挥与扩音喊话相结合的方式，引导后方来车提前减速、有序向相邻车道绕行，快速稳住隧道内通行秩序。

经现场核查，该故障车隶属于四川某旅游汽车运输有限公司，车上30名外籍游客正前往重庆开展旅游行程。考虑到语言沟通差异，执法人员一方面紧盯维修进度，督促救援人员在确保安全的前提下加快更换轮胎，同步要求对车辆制动、转向等关键部位进行全面安全检查；另一方面主动对接随车导游，借助手机翻译软件向外籍游客耐心说明情况，实时通报救援进展，缓解大家的焦虑情绪，有效避免了误会与负面舆论风险。

时间在紧张的救援中流逝。14时35分，随着新轮胎更换完毕且经安全检查确认合格，车辆故障成功排除。执法人员随即组织外籍游客有序登车，并指挥救援保障人员及设备安全撤离。短短95分钟，一场隧道内的突发险情得到妥善处置，隧道交通秩序迅速恢复正常。

“Thank you for your professional help！”登车前，外籍游客们向执法人员竖起大拇指。此次应急处置，高五支四大队执法人员以“闻警即动、科学处置、温情服务”的扎实作风，不仅筑牢了道路交通安全防线，保障了司乘人员的生命财产安全，更以实际行动展现了重庆交通执法队伍的专业素养与为民担当，为外籍游客留下了深刻的美好印象。

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